Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как www.corsethouse.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на Сайте.

Контакт

После ознакомления с этой политикой, если у вас есть дополнительные вопросы, вы хотите получить дополнительную информацию о наших правилах конфиденциальности или хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@corsethouse.com или по почте, используя данные, указанные ниже:

ул. Агмашенебели N9, 4500 Карели, Грузия

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию об идентифицируемом лице (включая приведенную ниже информацию) «Личной информацией». См. приведенный ниже список для получения дополнительной информации о том, какую личную информацию мы собираем и почему.

    • Информация об устройстве
      • Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и для проведения аналитики использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
      • Источник коллекции: Собираются автоматически при доступе к нашему сайту с использованием файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
      • Раскрытие информации в коммерческих целях: совместно с нашим процессором Shopify
      • Собранная личная информация: версию веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информацию о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
    • Запросить информацию
      • Цель сбора: для предоставления вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, для обработки вашей платежной информации, организации доставки и предоставления вам счетов-фактур и/или подтверждений заказа, связи с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также в случае необходимости с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
      • Источник коллекции: собрано у вас.
      • Раскрытие информации в коммерческих целях: совместно с нашим процессором Shopify.
      • Собранная личная информация: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона.
    • Информация о поддержке клиентов
      • Цель сбора: для обеспечения поддержки клиентов.
      • Источник коллекции: собрано у вас
      • Раскрытие информации в коммерческих целях: мы можем раскрыть вашу личную информацию нашим сотрудникам или подрядчикам, которым она нужна для предоставления вам услуг поддержки клиентов. Кроме того, мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в обеспечении поддержки клиентов, например, поставщикам программного обеспечения или операторам колл-центра. Мы также можем передавать вашу информацию в ответ на юридические запросы, для защиты наших прав или собственности, а также для расследования или предотвращения мошенничества.
      • Собранная личная информация: для обеспечения поддержки клиентов мы можем собирать от вас различные типы личной информации, например ваше имя, контактную информацию (например, адрес электронной почты или номер телефона), информацию об учетной записи (например, имя пользователя или пароль), историю покупок, и подробности о вашем запросе или проблеме. Мы также можем собирать техническую информацию, такую ​​как ваш IP-адрес или тип устройства, чтобы помочь в устранении неполадок. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления вам наилучшей поддержки.

Обмен личной информацией

Мы передаем вашу личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

  • Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Мы можем передавать вашу личную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для защиты наших прав иным образом.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/ . Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и передаем часть этой информации напрямую нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других подобных технологий (на которые вы можете дать согласие в зависимости от вашего местоположения).
  • Мы используем Shopify Audiences, чтобы показывать рекламу на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами покупателям, которые совершали покупки у других продавцов Shopify и которые также могут быть заинтересованы в наших предложениях. Мы также передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и адресе электронной почты, связанном с вашими покупками, с Shopify Audiences, через которые другие продавцы Shopify могут делать предложения, которые могут вас заинтересовать.

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

  • ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Digital Advertising Alliance по адресу: https://optout.aboutads.info/ .

    Использование личной информации

    Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают в себя: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

    Законная основа

    В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

    • Ваше согласие;
    • Исполнение договора между вами и Сайтом;
    • Соблюдение наших юридических обязательств;
    • Для защиты ваших жизненно важных интересов;
    • Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах;
    • Для наших законных интересов, которые не преобладают над вашими основными правами и свободами.

    Удержание

    Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу личную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на стирание см. раздел «Ваши права» ниже.

    Автоматическое принятие решений

    Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решений имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

    Мы ЗАПРЕЩАЕТСЯ участвовать в полностью автоматизированном принятии решений, которые имеют юридические или иные существенные последствия с использованием данных клиентов.

    Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не имеет для вас юридических или иных существенных последствий.

    К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

    • Временный черный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества часов.
    • Временный черный список кредитных карт, связанных с IP-адресами из черного списка. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества дней.

    Ваши права

    GDPR

    Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, на перенос ее в новую службу и на запрос об исправлении, обновлении или удалении вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную выше.

    Ваша личная информация первоначально будет обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. Технический документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    [ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС ПОДЛЕЖИТ ЗАКОНУ КАЛИФОРНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ]

    CCPA

    Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известное как «Право знать»), чтобы перенести ее в новую службу и попросить исправить вашу личную информацию. , обновлено или удалено. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную выше.

    Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.

    Печенье

    Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, в том числе функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают работу в Интернете, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или часто посещают.

    Мы используем следующие файлы cookie, чтобы оптимизировать ваш опыт на нашем Сайте и предоставлять наши услуги.

    [Обязательно сверьтесь с этим списком с текущим списком файлов cookie Shopify на витрине продавца: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Файлы cookie, необходимые для работы магазина

    Имя Функция Продолжительность
    _ab Используется в связи с доступом к admin. 2 года
    _secure_session_id Используется в связи с навигацией по витрине. 24 часа
    _shopify_country Используется в связи с оформлением заказа. сеанс
    _shopify_m Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. 1 год
    _shopify_tm Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. 30 минут
    _shopify_tw Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. 2н
    _storefront_u Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента. 1 мин
    _tracking_consent Отслеживание предпочтений. 1 год
    с Используется в связи с оформлением заказа. 1 год
    тележка Используется в связи с корзиной. 2н
    cart_currency Используется в связи с корзиной. 2н
    cart_sig Используется в связи с оформлением заказа. 2н
    cart_ts Используется в связи с оформлением заказа. 2н
    cart_ver Используется в связи с корзиной. 2н
    проверить Используется в связи с оформлением заказа. 4 Вт
    checkout_token Используется в связи с оформлением заказа. 1 год
    dynamic_checkout_show_on_cart Используется в связи с оформлением заказа. 30 минут
    hide_shopify_pay_for_checkout Используется в связи с оформлением заказа. сеанс
    keep_alive Используется в связи с локализацией покупателя. 2н
    master_device_id Используется в связи с логином продавца. 2 года
    предыдущий шаг Используется в связи с оформлением заказа. 1 год
    запомнить меня Используется в связи с оформлением заказа. 1 год
    secure_customer_sig Используется в связи с входом в систему клиента. 20 лет
    shopify_pay Используется в связи с оформлением заказа. 1 год
    shopify_pay_redirect Используется в связи с оформлением заказа. 30 минут, 3 недели или 1 год в зависимости от стоимости
    storefront_digest Используется в связи с входом в систему клиента. 2 года
    tracked_start_checkout Используется в связи с оформлением заказа. 1 год
    checkout_one_experiment Используется в связи с оформлением заказа. сеанс
    checkout_session_lookup Используется в связи с оформлением заказа. 3н
    checkout_session_token_<<токен>> Используется в связи с оформлением заказа. 3н
    состояние идентичности Используется в связи с аутентификацией клиента. 24 часа
    состояние-идентичности-<<токен>> Используется в связи с аутентификацией клиента. 24 часа
    identity_customer_account_number Используется в связи с аутентификацией клиента. 12 Вт

    Отчетность и аналитика

    Имя Функция Продолжительность
    _landing_page Отслеживайте целевые страницы. 2н
    _orig_referrer Отслеживайте целевые страницы. 2н
    _s Аналитика Shopify. 30 минут
    _shopify_d Аналитика Shopify. сеанс
    _shopify_s Аналитика Shopify. 30 минут
    _shopify_sa_p Shopify аналитика, касающаяся маркетинга и рефералов. 30 минут
    _shopify_sa_t Shopify аналитика, касающаяся маркетинга и рефералов. 30 минут
    _shopify_y Аналитика Shopify. 1 год
    _y Аналитика Shopify. 1 год
    _shopify_evids Аналитика Shopify. сеанс
    _shopify_ga Shopify и Google Analytics. сеанс
    customer_auth_provider Аналитика Shopify. сеанс
    customer_auth_session_created_at Аналитика Shopify. сеанс

    Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie сохраняются до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie сохраняются до тех пор, пока не истечет срок их действия или они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными, и их срок действия составляет от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

    Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут стать недоступными в полном объеме.

    Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать ли файлы cookie или нет, с помощью элементов управления вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как заблокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как: www.allaboutcookies.org .

    Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить то, как мы передаем информацию третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенного использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

    Не отслеживать

    Обратите внимание, что, поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда мы обнаруживаем такой сигнал от вашего браузера.

    Изменения

    Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

    Жалобы

    Как отмечалось выше, если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте или по почте, используя данные, указанные в разделе «Контакты» выше.

    Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с местным органом по защите данных или с нашим надзорным органом здесь: [Добавьте контактную информацию или веб-сайт органа по защите данных в вашей юрисдикции. Например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

    Последнее обновление: 08.01.2023